配送ポリシー

１．配送エリア
日本国内に限り発送いたします。海外への発送は承っておりません。

２．配送業者
ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便のいずれかでお届けします。配送業者はご指定いただけません。

３．送料

  • ご注文金額が税込１２，０００円以上（北海道沖縄除く）：送料無料

  • 上記未満の場合：全国一律 （北海道沖縄除く）770円
    ※離島・一部地域は追加料金を頂戴する場合があります。

  • 北海道沖縄は別途設定

４．発送までの目安

  • 在庫品：ご入金確認後３〜５営業日以内に発送

  • 受注生産品・名入れ品：各商品ページ記載の納期に準じます
    繁忙期や大型連休などは、通常よりお時間をいただく場合があります。

５．お届け予定日
発送後、通常１〜３日でお届けいたします（離島・一部地域を除く）。天候・交通事情等により遅延する場合があります。

６．配送日時指定
ご注文時に「配送希望日」「時間帯」をご指定いただけます。カートの特記事項(一言メモ)にご記入ください。

  • 日にち指定：ご注文日から５営業日以降〜２週間以内

  • 時間帯指定：午前中（8時～12時）、12時～14時、14時～16時、16時～18時、18時～20時、19時～21時
    ※一部地域ではご希望に添えない場合があります。

７．梱包について
環境保護の観点から、再利用資材や簡易包装を採用する場合があります。

８．複数商品の同梱
同一注文番号内の商品は、準備が整い次第まとめて発送いたします。発送時期の異なる商品を個別発送希望の場合は、別々にご注文ください。

９．配送状況の確認
発送メールに記載の「お問い合わせ番号」から、各配送業者の追跡サービスでご確認いただけます。

10．住所不備・長期不在
住所不備や長期ご不在で商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。不在票が投函された際は、必ず保管期限内に再配達手続きをお願いいたします。

11．輸送中の破損・遅延
輸送中の破損が確認された場合は、商品到着後７日以内に当社までご連絡ください。配送遅延による損害補償は致しかねますのでご了承ください。

12．ポリシーの改定
法令改正やサービス変更に伴い、予告なく本ポリシーを改定する場合があります。最新情報は当サイトにてご確認ください。